En Call Center Specialist, utilizamos tecnología avanzada y metodologías de vanguardia para garantizar la calidad y precisión de los resultados. Además, contamos con un enfoque personalizado, adaptándonos a las necesidades de cada cliente para proporcionar soluciones a medida.
Proporcionar soporte a los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat en vivo y redes sociales, garantizando una experiencia fluida y eficiente.
Asistencia en la resolución de problemas técnicos o de productos, ayudando a los clientes con incidencias relacionadas con el uso de software, dispositivos o sistemas específicos, a través de personal capacitado y experto.
Realizar actividades de prospección, ventas directas, seguimiento de clientes potenciales, y ejecución de campañas de marketing telefónico, con el objetivo de aumentar las ventas y generar nuevas oportunidades de negocio.
